QoS – Roteamento por QoS
✅ CERTO. O roteamento por QoS (Quality of Service) é um conjunto de técnicas que visa garantir desempenho adequado para diferentes tipos de tráfego. A afirmação descreve corretamente que ele pode escolher rotas alternativas para fluxos com capacidade em excesso (balanceamento de carga) e priorizar o sinal para determinados usos e dispositivos, ajudando a evitar sobrecarga, inclusive em redes Wi-Fi. Embora o termo "roteamento por QoS" não seja um protocolo específico, ele se refere a mecanismos de roteamento sensíveis a métricas de QoS, como largura de banda e atraso. A priorização de dispositivos e aplicações é uma aplicação típica, e o controle de sobrecarga em Wi-Fi é um dos cenários de uso. Portanto, o item está correto.