Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce158545
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Ênfase 12: Suprimento de Bens e Serviços – Administração
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmação está correta: os planejamentos operacionais são, de fato, um conjunto de partes homogêneas que detalham e desdobram o planejamento tático, constituindo a base de execução das atividades no nível operacional.
No processo de planejamento empresarial, o planejamento estratégico (nível institucional) é desdobrado em planejamentos táticos (nível intermediário), que por sua vez são detalhados em planejamentos operacionais (nível operacional). Esses planos operacionais são homogêneos no sentido de serem específicos para cada área funcional (produção, vendas, finanças, RH etc.) e derivam diretamente do tático, garantindo a coerência entre os níveis. O Quadro 8.1 do material de apoio ilustra essa hierarquia: do tático (ex.: mercadológico, financeiro) originam-se planos operacionais como plano de vendas, plano de lucros, plano de produção, etc. Portanto, a assertiva reflete a relação correta entre esses níveis de planejamento.
A banca cobra a compreensão da hierarquia e do desdobramento dos planos. Memorize que o planejamento tático é o elo entre o estratégico e o operacional, e os planos operacionais são as partes detalhadas do tático.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ CERTO.
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