Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce162082
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TBG
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Júnior – Ênfase: Gestão, Comunicação
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: ❌ ERRADO. A comunicação não é considerada uma função-fim, mas sim uma função-meio (instrumental) que viabiliza as demais funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle). A afirmativa erra ao tratá-la como fim (objetivo final) e ao associá-la a "reforço da economia organizacional" de forma genérica.
A comunicação organizacional tem caráter transversal: ela integra, coordena e viabiliza os processos, mas não constitui um fim em si mesma. As funções-fim ou finalísticas são aquelas diretamente ligadas à missão e aos objetivos finalísticos da organização (ex.: produção, vendas, prestação de serviços). Já a comunicação é um instrumento de apoio (função-meio), essencial para a eficiência e eficácia, mas não o objetivo último.
Ademais, a expressão "poder expressivo" não é um conceito técnico consolidado em administração, e a ideia de "reforço da economia organizacional" é vaga, sem respaldo na teoria clássica da administração. Portanto, a assertiva está incorreta.
Afirma que a comunicação é função-fim e contribui como reforço da economia organizacional. Erro conceitual: a comunicação é uma função-meio, não finalística. O termo "função-fim" designa atividades que geram o resultado principal da organização, e não se aplica à comunicação.
Reconhece que a afirmativa está errada, pois a comunicação não é função-fim. A banca acerta ao considerar que a descrição dada é inadequada.
Conclusão: A afirmativa é falsa. Portanto, a alternativa correta é a letra E (Errado).
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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