Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2023
Administração Geral›Gestão da Qualidade
Código
ce162606
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TBG
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro Júnior – Ênfase: Projetos e Obras
Com relação à gestão estratégica e à gestão da qualidade em organizações, julgue o item que se segue.Os estudos de estratégia organizacional inicialmente tinham como foco a busca por gerar capacidades dinâmicas, mas gradualmente evoluíram para o seu enfoque atual, voltado à natureza dos produtos e serviços ofertados pelas organizações.
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Gestão Estratégica – Evolução do Pensamento Estratégico
Gabarito: ERRADO. A afirmação inverte a evolução histórica da estratégia organizacional. Os estudos iniciais focavam na natureza dos produtos e serviços (posicionamento competitivo, análise setorial), enquanto, gradualmente, evoluíram para a busca de capacidades dinâmicas e recursos internos como fontes de vantagem competitiva.
A banca testa o conhecimento sobre a linha do tempo da gestão estratégica. Na década de 1960, predominava o planejamento estratégico formal; nos anos 1980, Michael Porter destacou a análise da indústria e o posicionamento (produto/mercado). A partir dos anos 1990, a Visão Baseada em Recursos (RBV) e o conceito de capacidades dinâmicas (Teece, Pisano, Shuen) deslocaram o foco para competências internas, inovação e adaptação. Portanto, a trajetória é inversa ao que o enunciado descreve.
1960Planejamento estratégico formal
1980Posicionamento (produto/mercado)
1990+Recursos e capacidades dinâmicas
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Quando a banca mencionar evolução histórica, lembre-se da sequência: Planejamento Estratégico (formal) → Posicionamento (produto/mercado) → Recursos e Capacidades (RBV/Dynamic Capabilities). O erro comum é trocar a ordem.
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BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)