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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
ce163429
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo de Controle Externo
Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.A elaboração de um fluxograma é essencial para que se possa ter uma visão clara das atividades envolvidas em um processo, bem como para que se possa, a partir desse conjunto de atividades, avaliar os pontos passíveis de melhoria.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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Gestão de Processos e Fluxograma

✅ CERTO. A afirmativa está correta. O fluxograma é uma ferramenta essencial no mapeamento de processos, pois permite visualizar claramente as atividades e seus fluxos, além de subsidiar a análise de melhorias.

Conforme os conceitos de gestão de processos, o fluxograma é a ferramenta utilizada para o mapeamento dos processos, proporcionando uma visão geral do processo, demonstrando como os elementos se relacionam, mostrando entradas e saídas, e sendo essencial para o melhoramento dos processos. A elaboração de um fluxograma é fundamental para que se possa ter uma visão clara das atividades envolvidas e, a partir desse conjunto, avaliar os pontos passíveis de melhoria.

Portanto, a afirmação está plenamente de acordo com a teoria de gestão de processos. ✅ CERTO.

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