Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce163433
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TC-DF
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo de Controle Externo
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: CERTO. A afirmação está correta: o processo de capacitação (treinamento e desenvolvimento) inicia-se com a avaliação de necessidades (diagnóstico), etapa considerada uma das mais importantes por orientar todo o desenho da ação de treinamento.
De acordo com a literatura de Gestão de Pessoas, as etapas do treinamento são: diagnóstico → desenho/planejamento → implementação/aplicação → avaliação. A primeira etapa, também chamada de levantamento de necessidades de treinamento (LNT), consiste em identificar as lacunas de desempenho ou competências que devem ser supridas. A partir dela, define-se o conteúdo, os métodos e o público-alvo, ou seja, "desenha-se" a ação de treinamento. Portanto, o item está Certo.
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