Questão de Governança de TI — COBIT — CESPE / CEBRASPE 2023
Governança de TI›COBIT
Código
ce163539
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo – Área Especializada – Especialidade Tecnologia da Informação – Orientação Sistemas de TI
Julgue o próximo item, relativos à governança de TI e à qualidade de software. Em que pese não haver processo específico para gerenciar mudanças organizacionais no COBIT 2019, o processo mudança gerenciada permite maximizar a probabilidade de implementar com sucesso mudanças organizacionais sustentáveis em toda a empresa, de forma rápida e com risco reduzido.
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GabaritoE — Errado
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Governança de TI – COBIT 2019
Gabarito: ❌ ERRADO. O COBIT 2019 possui sim um processo específico para gerenciar mudanças, denominado "Gerenciar Mudanças" (BAI06), o que torna a afirmação incorreta. A proposição contradiz a própria estrutura do framework ao negar a existência de um processo que, na verdade, existe.
O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de TI que inclui processos organizados em domínios. O domínio "Construir, Adquirir e Implementar" (BAI) contém o processo BAI06 – Gerenciar Mudanças (Manage Changes), que trata especificamente da gestão de mudanças em TI, incluindo mudanças organizacionais. Portanto, a afirmação de que "não há processo específico" é falsa.
NÃO CAIA NESSA!
A banca cria uma contradição lógica: primeiro afirma que não existe processo específico para mudanças organizacionais, mas depois descreve a finalidade do processo de mudança gerenciada como se ele existisse. O candidato desatento pode não perceber a inconsistência e aceitar a afirmação como verdadeira. O erro está na primeira parte – o COBIT 2019 possui o processo BAI06, sim.