Administração Geral · CESPE / CEBRASPE · 2023 | Questão sqc-ce164191

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos

Código: ce164191
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: TJ-CE
Ano: 2023
Nível: Médio

Cargo: Técnico Judiciário - Área: Técnico-Administrativa

A departamentalização por processo representa

Ao agrupamento das atividades de acordo com as funções desenvolvidas na organização.
Ba diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o local onde o trabalho é desempenhado ou a área de mercado a ser servida pela organização.
Co agrupamento das atividades de acordo com as etapas de um processo, considerando-se a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta ou de um objetivo específico.
Da manutenção da estrutura funcional para as atividades cotidianas, somada à possibilidade de o líder de um projeto aprimorar sua rede de contato com sua equipe de trabalho.
Eo agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou a vários projetos da organização.

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GabaritoC — o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de um processo, considerando-se a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta ou de um objetivo específico.

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Departamentalização por Processo

Gabarito: Letra C. A departamentalização por processo agrupa as atividades de acordo com as etapas sequenciais de um processo produtivo ou operacional, considerando a maneira como os trabalhos são executados para alcançar um objetivo. É o que a alternativa C descreve.

A banca cobra a correta identificação dos critérios de departamentalização. Cada alternativa representa um tipo diferente:

Critério	Funcional	Geográfica	Por Processo	Matricial	Por Produto
Agrupamento base	Funções (Finanças, RH, Produção)	Local/área de mercado	Etapas do processo produtivo	Funcional + projeto temporário	Saídas/outputs finais
Foco	Especialização por área	Cobertura territorial	Fluxo de trabalho sequencial	Dupla subordinação	Resultado/projeto
Exemplo típico	Departamento de Vendas	Filial regional	Setor de montagem	Equipe de projeto	Divisão de produtos

Alternativa A — ❌ Incorreta

Corresponde à departamentalização funcional, que agrupa atividades por funções organizacionais (Finanças, RH, Produção etc.), não por processo.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Descreve a departamentalização geográfica ou territorial, que agrupa por local de trabalho ou área de mercado.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Define exatamente a departamentalização por processo: agrupamento segundo as etapas ou fases do processo, visando a otimização do fluxo de trabalho.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Refere-se à estrutura matricial ou por projeto, que combina a funcional com a temporária de um projeto, mantendo a estrutura funcional e adicionando um líder de projeto.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Corresponde à departamentalização por produto/serviço ou por resultado (output), que agrupa por saídas ou projetos finais, não pelas etapas do processo.

Conclusão: a única alternativa correta é a C.

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