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Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração PúblicaQualidade no setor público
Código
ce164364
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Especialidade: Administração
Em relação à excelência nos serviços públicos, julgue o item que se segue.A excelência da gestão pública pressupõe estruturação de sistemas de remuneração e de gestão do desempenho sintonizados com os paradigmas do gerenciamento por resultados.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Excelência nos serviços públicos e gestão por resultados

Gabarito: CERTO (C). A afirmação está correta porque a excelência na gestão pública, no contexto do modelo gerencial, requer a estruturação de sistemas de remuneração e gestão do desempenho alinhados aos paradigmas do gerenciamento por resultados, conforme abordado no conteúdo de apoio sobre qualidade no setor público.

O conteúdo de apoio destaca que a reforma gerencial de 1995 e programas como o Programa de Qualidade no Serviço Público (PQSP) enfatizam a gestão por resultados, o foco no cidadão, a inovação e o envolvimento dos servidores. A gestão por resultados implica definir objetivos claros, medir o desempenho e vincular recompensas (incluindo remuneração) aos resultados alcançados. Assim, a excelência da gestão pública pressupõe exatamente essa sintonia entre remuneração, desempenho e resultados.

Portanto, a assertiva está CORRETA.

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