Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — CESPE / CEBRASPE 2023
Administração Geral›Abordagem Comportamental da Administração
Código
ce165377
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.A orientação dada a um servidor com vistas ao fortalecimento de suas competências, à otimização de seu potencial e ao aprimoramento do processo de desenvolvimento consiste em um processo de feedforward.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Abordagem Comportamental e Feedforward
✅ CERTO. A afirmação está correta. A orientação voltada para o futuro, com o objetivo de fortalecer competências, otimizar potencial e aprimorar o desenvolvimento, é exatamente o conceito de feedforward. Diferentemente do feedback, que analisa ações passadas, o feedforward é uma técnica proativa de gestão de pessoas, focada em construir capacidades e direcionar o crescimento profissional.
O feedforward é uma ferramenta da abordagem comportamental da administração, que enfatiza o desenvolvimento humano e a melhoria contínua. Ele se alinha com práticas de gestão de desempenho modernas, onde o gestor oferece sugestões construtivas para o futuro, em vez de criticar erros passados. O enunciado descreve precisamente essa finalidade: fortalecimento de competências, otimização de potencial e aprimoramento do desenvolvimento.
Portanto, não há erro na afirmativa. A banca testa o conhecimento do candidato sobre a diferença entre feedback (passado) e feedforward (futuro).
Feedforward: Foco (Futuro, Construção de capacidades); Objetivos (Fortalecer competências, Otimizar potencial, Aprimorar desenvolvimento); Natureza (Proativo, Sugestões construtivas); Contraste com feedback (Feedback: passado, análise de erros, Feedforward: futuro, direcionamento)
Gabarito: Certo.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos