Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce166930
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 3
No que diz respeito a indicadores de desempenho organizacional, julgue o item subsecutivo.OKR (objectives and key results) é uma ferramenta simples que busca alinhar e engajar os processos e as pessoas de uma organização com metas mensuráveis e indicadores precisos.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão da Qualidade – OKR

✅ CERTO. O enunciado descreve corretamente a ferramenta OKR (Objectives and Key Results): trata-se de um framework simples de alinhamento estratégico que conecta objetivos qualitativos a resultados-chave mensuráveis, engajando processos e pessoas da organização. A banca cobra a definição básica desse conceito amplamente difundido em gestão de desempenho.

Gabarito: Certo.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Link permanente: /questoes/ce166930