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Questão de Banco de Dados — BI (Business Intelligence) — CESPE / CEBRASPE 2024

Banco de DadosBI (Business Intelligence)
Código
ce167289
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações – Especialidade: Geral
Julgue o seguinte item, a respeito de visualização e análise exploratória de dados, elaboração de relatórios analíticos e governança de dados em business intelligence e business analytics.O relatório do tipo dashboard é um método que tem o objetivo de apresentar uma visão integrada do sucesso de uma organização, incluindo perspectivas sobre o desempenho financeiro, clientes, processos comerciais, aprendizado e crescimento.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Dashboard x Balanced Scorecard

Gabarito: Errado (E). A afirmativa descreve o Balanced Scorecard (BSC), não o dashboard. O dashboard é uma ferramenta visual de monitoramento de indicadores; o BSC é um método de gestão estratégica que organiza KPIs nas quatro perspectivas mencionadas (financeira, clientes, processos, aprendizado e crescimento).

A banca tenta confundir o candidato associando características do BSC ao dashboard. Um dashboard pode, sim, exibir dados dessas perspectivas, mas não é um método que tem esse objetivo por definição — ele é um relatório visual dinâmico.

Relatório analítico
  • 1Dashboard
    • Ferramenta visual
    • Monitoramento de indicadores
    • Veículo de apresentação
  • 2Balanced Scorecard (BSC)
    • Método de gestão estratégica
    • Perspectivas
      • Financeira
      • Clientes
      • Processos internos
      • Aprendizado e crescimento
LEVEL · soulevel.com.br
NÃO CAIA NESSA!

A descrição casa perfeitamente com o Balanced Scorecard (Kaplan & Norton), mas o enunciado a atribui ao dashboard. O candidato que conhece apenas superficialmente os conceitos pode considerar a afirmação correta. A chave é lembrar que o dashboard é o veículo de apresentação, enquanto o método de gestão com essas quatro perspectivas é o BSC.

✅ Gabarito: Errado (E).

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