GabaritoE — análise SWOT.
Gabarito: letra E. A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de diagnóstico estratégico amplamente utilizada para identificar lacunas entre a situação atual e a desejada, revelando pontos fortes e fracos internos, bem como oportunidades e ameaças externas. Esse diagnóstico permite mapear competências essenciais e, consequentemente, subsidia o levantamento de necessidades de treinamento, alinhando o desenvolvimento de pessoas aos objetivos organizacionais.
A banca cobra o conhecimento de que o levantamento de necessidades de treinamento não se confunde com metodologias específicas de desenvolvimento (como coaching ou liderança) ou com ferramentas de gestão de processos. A SWOT, ao contrário, fornece uma visão sistêmica que orienta a identificação de gaps de desempenho.
A gestão de mudanças é um processo estruturado para conduzir transições organizacionais, não uma metodologia voltada especificamente para o levantamento de necessidades de treinamento. Embora possa se beneficiar da análise de necessidades, ela não é a ferramenta padrão para esse fim.
O desenvolvimento de liderança é um programa ou conjunto de ações para aprimorar habilidades de gestão, mas não constitui uma metodologia de diagnóstico para identificar necessidades de treinamento. Trata-se de um conteúdo possível após o levantamento, não da ferramenta em si.
O coaching individual é uma abordagem de desenvolvimento focada no indivíduo, voltada para o alcance de metas específicas. Não é utilizado como metodologia para levantamento de necessidades de treinamento em nível organizacional, pois parte de demandas pontuais e não de uma análise sistêmica.
Estudos de caso são uma técnica de ensino e aprendizagem, empregados em programas de treinamento para simular situações reais. Eles não são uma metodologia de levantamento de necessidades, mas sim um recurso pedagógico.
A análise SWOT é uma ferramenta clássica de planejamento estratégico que examina fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças). No contexto de treinamento, ela ajuda a identificar onde a organização precisa desenvolver competências para aproveitar oportunidades ou mitigar ameaças, sendo, portanto, uma metodologia comum e eficaz para o levantamento de necessidades de treinamento.
Lembre-se de que a SWOT tem dupla função: no planejamento estratégico, orienta a formulação de estratégias; na gestão de pessoas, serve de base para diagnosticar lacunas de competências e definir prioridades de treinamento. Questões do CESPE frequentemente associam SWOT ao diagnóstico organizacional e à identificação de necessidades de desenvolvimento.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra E
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