Julgue o item seguinte, relativo a comunicação organizacional, delegação e controle.Em uma organização, a integração entre comunicação e marketing permite conferir mais consistência às mensagens da organização, otimizar custos, evitar retrabalhos e alcançar melhores resultados financeiros.
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GabaritoC — Certo
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Comunicação e Marketing Integrados
Gabarito: CERTO. A afirmação está correta, pois a integração entre comunicação e marketing nas organizações visa alinhar as mensagens, evitar duplicidade de esforços, reduzir custos e melhorar os resultados financeiros, conforme princípios consagrados de comunicação organizacional.
A integração entre comunicação e marketing é uma prática estratégica que busca sinergia entre as áreas. Quando as duas funções atuam de forma coordenada, as mensagens transmitidas ao público tornam-se mais consistentes, evitando contradições e ruídos. Isso otimiza o uso de recursos (humanos, financeiros e materiais), uma vez que campanhas e ações podem ser planejadas em conjunto, reduzindo retrabalhos e desperdícios. Além disso, a coerência comunicacional fortalece a imagem da organização e pode levar a melhores resultados financeiros, como aumento de vendas e fidelização de clientes.
Essa visão é amplamente difundida na literatura de administração e comunicação empresarial. Não há dispositivo legal específico que trate do tema, mas o enunciado descreve corretamente os benefícios esperados da integração.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)