Julgue o item subsequente, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança.A organização informal é constituída de maneira espontânea necessariamente pelos colaboradores que integram um mesmo departamento, em razão do seu convívio diário.
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GabaritoE — Errado
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Organização Informal
Gabarito: ERRADO. A afirmação está incorreta porque a organização informal não é constituída necessariamente por colaboradores de um mesmo departamento. Ela surge espontaneamente a partir das relações sociais, de amizade, afinidades e interesses comuns, podendo envolver pessoas de diferentes setores, níveis hierárquicos e até mesmo de fora da organização. O convívio diário é um fator que favorece essas interações, mas não as limita a um único departamento.
Organização informal: Surge espontaneamente (Relações sociais, Amizades e afinidades, Interesses comuns); Não se limita ao departamento (Pessoas de diferentes setores, Diferentes níveis hierárquicos, Até fora da organização); Fatores que favorecem (Convívio diário, Proximidade física); "Necessariamente" (erro da assertiva) (Não é condição obrigatória, Possibilidade, não regra absoluta)
Análise da assertiva
A assertiva tenta definir a organização informal como restrita ao âmbito departamental, o que é um erro conceitual. A teoria administrativa clássica (Escola de Relações Humanas) já demonstrava que os grupos informais transcendem a estrutura formal. O conteúdo de apoio confirma:
A estrutura informal não se pode verificar no organograma – compreende as relações sociais existentes na empresa (amizades, afinidades, interesses etc.).
Essas relações não obedecem às fronteiras departamentais; um funcionário do financeiro pode ter forte laço informal com alguém do RH, por exemplo. O termo “necessariamente” é o ponto crítico: ele impõe uma condição obrigatória que não existe na realidade.
A banca explora a ideia de que o convívio diário é um dos fatores geradores da organização informal, mas a palavra “necessariamente” transforma uma possibilidade em regra absoluta. Por isso o item é errado.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)