Analista em Ciência e Tecnologia - Especialidade: Contabilidade
Em relação à cultura organizacional, julgue o item que se segue.Valores expostos constituem regras implícitas, não escritas, vulgarmente conhecidas como “macetes”, que o iniciante deve aprender para ser aceito como membro de uma organização.
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Cultura Organizacional: Níveis de Schein
❌ ERRADO. O item inverte os conceitos: valores expostos são crenças e valores declarados explicitamente pela organização (missão, códigos de conduta), enquanto regras implícitas, não escritas, correspondem aos pressupostos básicos – o nível mais profundo e inconsciente da cultura organizacional.
De acordo com o modelo de Edgar Schein, a cultura organizacional se manifesta em três níveis:
Artefatos: elementos visíveis (layout, vestuário, rituais).
Valores expostos: valores e crenças que a organização afirma explicitamente.
Pressupostos básicos: crenças inconscientes e tidas como verdadeiras, que orientam o comportamento de forma automática.
Os “macetes” que o iniciante deve aprender para ser aceito são justamente os pressupostos básicos – não os valores expostos. A assertiva, portanto, confunde dois níveis distintos.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca a definição de “valores expostos” (explícitos) pela de “pressupostos básicos” (implícitos). Cuidado: na prova, identificar a qual nível cada elemento pertence é essencial para não cair nessa armadilha.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)