GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. A segregação de pessoas inflexíveis não é a melhor maneira de superar relações conflituosas; ao contrário, a gestão eficaz de conflitos envolve comunicação, negociação e colaboração, buscando integrar diferentes pontos de vista. Evitar ou segregar pode até reduzir conflitos no curto prazo, mas prejudica a eficiência e o alcance dos objetivos organizacionais, pois impede o aproveitamento de contribuições diversas e pode criar isolamento. A abordagem recomendada é o enfrentamento construtivo, utilizando técnicas como mediação e diálogo, e não a exclusão.
Cuidado com generalizações absolutas como "a melhor maneira". Na gestão de conflitos, não há uma única solução; o ideal é analisar cada situação e aplicar a abordagem mais adequada (colaboração, compromisso, evitação, etc.).
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos
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