Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce169929
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CAU-BR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo(a)
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. O feedback, quando recebido de forma construtiva, é uma ferramenta essencial não apenas para alinhar o desempenho individual aos objetivos organizacionais, mas também para promover o autoconhecimento, permitindo que o indivíduo identifique seus pontos fortes e áreas de melhoria. Negar a relevância do feedback para o autoconhecimento contraria os fundamentos da gestão de pessoas e do desenvolvimento interpessoal.
A banca testa o conhecimento sobre o papel do feedback no ambiente organizacional. Embora a primeira parte da frase seja correta (identificar desempenho em relação aos objetivos), a segunda parte ("sem apresentar relevância para o desenvolvimento do autoconhecimento") é falsa. O feedback é um dos principais instrumentos para o crescimento pessoal, pois fornece informações que ajudam o indivíduo a refletir sobre seu comportamento, competências e impacto nos outros.
A banca utiliza uma afirmação parcialmente verdadeira (feedback serve para alinhar desempenho) para induzir o candidato a concordar com a negação do autoconhecimento. O erro está em excluir o autoconhecimento como benefício do feedback. Lembre-se: feedback é via de mão dupla – contribui tanto para a organização quanto para o desenvolvimento individual.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
❌ ERRADO – a afirmativa está incorreta.
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