Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2024

Estrutura Matricial

✅ ERRADO. A afirmação está incorreta. A estrutura matricial é caracterizada pela autoridade dual e pela quebra do princípio da unidade de comando, promovendo a coordenação horizontal entre projetos e áreas funcionais, e não a centralização vertical. O gabarito oficial é E (Errado).

A banca testa o conhecimento sobre as características dos tipos de estrutura organizacional. A estrutura matricial combina a departamentalização funcional com a por projetos, gerando uma sobreposição de comando. Isso resulta em múltipla subordinação, conforme os clássicos da administração (Fayol já alertava contra a violação da unidade de comando). Assim, a proposta de que a matriz centraliza decisões em uma única unidade de comando é oposta à sua natureza.

Análise da afirmativa:

• Afirmativa em questão: "Uma das vantagens da estrutura matricial é a centralização das decisões em uma única unidade de comando, o que favorece a coordenação vertical da organização."

• Erro: Na estrutura matricial não há unidade de comando; há autoridade dual, com o profissional respondendo a dois superiores (um funcional e um de projeto). A coordenação predominante é horizontal (entre projetos e funções), e não vertical. A centralização em um único chefe é típica da estrutura linear ou funcional tradicional.

• Vantagens reais da matriz: Maior flexibilidade, comunicação facilitada entre áreas, foco em resultados de projetos, adaptação a ambientes instáveis. A descentralização de decisões operacionais é comum, e há dupla subordinação como desvantagem.

Conclusão: O item está Errado. A afirmativa descreve exatamente o oposto da estrutura matricial. Aprenda a distinguir os tipos de estrutura: a matriz rompe com a unidade de comando e promove coordenação horizontal.

Gabarito: E (Errado).