Convergências e Diferenças entre Gestão Pública e Privada
❌ ERRADO. A afirmação de que tanto nas organizações privadas quanto nas públicas os clientes pagam diretamente pelo serviço prestado é incorreta. Na administração pública, o cidadão (cliente) financia os serviços por meio de impostos, independentemente de usufruí-los, enquanto na iniciativa privada o cliente paga diretamente pelo que adquire. Essa diferença essencial é destacada no estudo das convergências e diferenças entre os setores.
O material de apoio sobre o tema explica claramente:
Diferenças entre Gestão Pública e Privada:
Enquanto na Administração Pública o cidadão (cliente) financia (impostos) os serviços independente de usufruí-los, na esfera privada os clientes só pagam por aquilo que adquirem.
Portanto, a assertiva está errada.
Critério | Gestão Pública | Gestão Privada |
|---|
Financiamento | Impostos (pagamento indireto) | Pagamento direto pelo serviço |
Relação cliente | Cidadão paga independentemente do uso | Cliente paga só pelo que adquire |
Gabarito: E (Errado).