Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — CESPE / CEBRASPE 2024

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
ce171062
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.Na fase de modelagem de processo, ocorre a inserção de dados estatísticos aos modelos de processos delineados, com vistas à redução dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por Processos: Modelagem

Gabarito: ERRADO (E). A afirmativa está incorreta porque, na fase de modelagem de processo, o objetivo principal é representar o fluxo de atividades, regras, papéis e informações — ou seja, desenhar o processo. A inserção de dados estatísticos para redução de riscos é característica de fases posteriores, como simulação ou análise de desempenho, não da modelagem em si.

A modelagem de processos (também chamada de mapeamento) busca criar uma representação visual (diagrama) ou descritiva do processo atual (as-is) ou desejado (to-be). Nela, utilizam-se notações como BPMN, fluxogramas, etc. O foco está na estrutura lógica e sequencial das atividades. Já a inserção de dados estatísticos — como tempos, custos, probabilidades — é típica da fase de simulação, que permite testar cenários e prever impactos, visando reduzir riscos antes da implantação. Portanto, a afirmação troca as fases: modelagem não inclui dados estatísticos; simulação sim.

✅ Conclusão: ERRADO.

  1. 1Modelagem (mapeamento)
  2. 2Simulação (dados estatísticos)
  3. 3Implantação
LEVEL · soulevel.com.br

Link permanente: /questoes/ce171062