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Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — CESPE / CEBRASPE 2024

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
ce171066
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.Na gestão por processos, o estabelecimento de metas atreladas aos processos de negócio tende a robustecer a comunicação e a transparência nas unidades organizacionais e propiciar um clima de colaboração mútua.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por Processos: Metas e Comunicação

Gabarito: ✅ CERTO. O estabelecimento de metas atreladas aos processos de negócio, dentro da gestão por processos, realmente fortalece a comunicação, a transparência e a colaboração entre as unidades organizacionais.

A gestão por processos visa integrar atividades e melhorar o fluxo de informações. Metas claras alinham esforços, promovem transparência sobre expectativas e facilitam o feedback, gerando um ambiente colaborativo. Isso é coerente com os princípios da administração gerencial e da gestão por resultados, que enfatizam a definição de objetivos e indicadores para otimizar o desempenho.

A banca testa o entendimento básico de que a gestão por processos não é apenas sobre mapeamento de atividades, mas também sobre gestão do desempenho e melhoria contínua. A afirmação está em linha com a literatura e a prática, portanto correta.

Gabarito: ✅ CERTO.

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