Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2024
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
ce171102
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal
Julgue o item que se segue, com relação às aprendizagens individual e organizacional e às estratégias para gestão do autodesenvolvimento e da aprendizagem organizacional.Pessoas, estruturas formais e cultura são mecanismos organizacionais que podem ser usados para reter informações úteis.
CCerto
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GabaritoC — Certo
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Aprendizagem Organizacional e Retenção de Informações
✅ Gabarito: CERTO. A afirmação está correta, pois pessoas, estruturas formais e cultura são, de fato, mecanismos organizacionais que contribuem para a retenção de informações úteis. As pessoas armazenam conhecimento tácito; as estruturas formais (como normas, procedimentos e sistemas) registram o conhecimento explícito; e a cultura organizacional preserva valores e práticas que orientam o comportamento, funcionando como memória coletiva. Esse conceito é fundamental para a gestão do conhecimento e a aprendizagem organizacional.
O conteúdo de apoio destaca que a gestão de pessoas envolve a conciliação de expectativas entre organização e colaboradores, e que a cultura organizacional é um elemento de manutenção e controle. Embora não haja citação literal, a literatura clássica de gestão do conhecimento (por exemplo, Nonaka e Takeuchi) reconhece esses três componentes como essenciais para a retenção do saber organizacional. Portanto, a assertiva está em linha com o entendimento dominante.
Retenção de informações úteis: Pessoas (Conhecimento tácito); Estruturas formais (Normas, procedimentos, sistemas, Conhecimento explícito); Cultura organizacional (Valores e práticas, Memória coletiva)