Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2024
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
ce171106
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por competências, avaliação de desempenho, cultura organizacional e recrutamento e seleção.Segundo a teoria de Schein sobre os níveis da cultura organizacional, a disposição física, as vestimentas, os símbolos e as comunicações fazem parte da categoria denominada pressupostos básicos.
CCerto
EErrado
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GabaritoE — Errado
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Gestão por Competências
Gabarito: Errado (alternativa E). A afirmação está incorreta porque confunde o nível superficial dos artefatos com o nível profundo dos pressupostos básicos no modelo de cultura organizacional de Edgar Schein. Disposição física, vestimentas, símbolos e comunicações são exemplos de artefatos (nível visível), não de pressupostos básicos (nível invisível das crenças inconscientes).
Edgar Schein propõe três níveis de cultura organizacional:
Artefatos (superfície): tudo que é visível, como layout, vestimentas, símbolos, cerimônias, linguagem.
Pressupostos básicos (profundo): crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos tidos como verdadeiros.
A questão afirma que os elementos listados pertencem aos pressupostos básicos, quando, na verdade, são artefatos. A banca inverteu os níveis, uma pegadinha clássica.
Níveis da cultura (Schein): Artefatos (superfície) (Disposição física, Vestimentas, Símbolos, Comunicações); Valores compartilhados (intermediário) (Estratégias, Metas, Filosofias); Pressupostos básicos (profundo) (Crenças inconscientes, Percepções tidas como verdade)
PEGA ESSA DICA!
Memorize a ordem: Artefatos → Valores → Pressupostos. Na prova, ao ver itens concretos e visíveis, associe a artefatos; itens abstratos e inconscientes são pressupostos básicos.