Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos
Acerca do sistema de medição de desempenho organizacional, julgue o item que se segue.A medição do desempenho organizacional quando executada de modo adequado é uma ferramenta eficaz e necessária, embora não seja suficiente para assegurar que uma estratégia seja implantada em todos os níveis da organização.
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Medição de Desempenho Organizacional
✅ CERTO. A afirmativa está correta. A medição de desempenho, quando adequadamente executada, é uma ferramenta eficaz e necessária para o acompanhamento da estratégia, mas não é suficiente por si só para assegurar sua implantação em todos os níveis da organização. Isso porque a implementação estratégica depende de múltiplos fatores, como alinhamento organizacional, cultura, comunicação, liderança e recursos, que vão além da simples medição.
O Balanced Scorecard (BSC), por exemplo, é uma ferramenta que integra indicadores de desempenho em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento) e auxilia na operacionalização da estratégia, mas sua eficácia depende de uma gestão estratégica completa, que inclui formulação, comunicação e alinhamento de metas. O próprio BSC reconhece a necessidade de transformar a estratégia em tarefa rotineira de todos, o que vai além da medição.
Portanto, a afirmação de que a medição é necessária, mas não suficiente, está alinhada com a teoria da gestão estratégica.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)