Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2024
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
ce171132
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos
Julgue o item a seguir, relativo às vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização.Apesar de ser mais difícil de coordenar, a departamentalização por produtos reduz o poder dos gerentes de produtos ou serviços, o que aumenta a estabilidade das estruturas de poder das organizações.
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Departamentalização por Produtos
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. A departamentalização por produtos, ao contrário do que se diz, facilita a coordenação dentro de cada linha de produto e aumenta o poder dos gerentes de produtos ou serviços, dando-lhes maior autonomia e responsabilidade sobre os resultados. Esse modelo é conhecido por concentrar a autoridade nos gerentes de produto, o que geralmente reduz a estabilidade das estruturas de poder, pois estes gerentes passam a ter mais influência.
A tabela a seguir, extraída do material de apoio, sintetiza as principais características da departamentalização por produtos:
Tipo
Vantagens
Desvantagens
Por Produto ou Serviço
Maior coordenação e integração dentro de cada produto/serviço; Maior flexibilidade e inovação; Foco nos resultados.
Duplicação de esforços e recursos; Maior custo operacional; Risco de obsolescência técnica.
Observe que, entre as vantagens, está expressamente a maior coordenação – exatamente o oposto do que o enunciado afirma. Quanto ao poder dos gerentes, a departamentalização por produtos delega a eles a responsabilidade pelo desempenho do seu produto, ampliando sua autoridade e autonomia, o que reduz a estabilidade das estruturas de poder, pois as decisões ficam mais descentralizadas.
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverteu as características típicas: afirmou que a coordenação é mais difícil (quando na verdade é facilitada dentro de cada produto) e que o poder dos gerentes é reduzido (quando na verdade é ampliado). Esse tipo de troca é comum em questões sobre departamentalização – o candidato deve ter clareza das vantagens e desvantagens de cada modelo.