Questão de Administração Geral — Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas — CESPE / CEBRASPE 2024
Administração Geral›Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
Código
ce171138
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CNPQ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos
Acerca das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir.Segundo a teoria das relações humanas, ao contrário do que concebia a teoria clássica, o ser humano não é somente um ser que se motiva pelo dinheiro, mas um ser dotado de sentimentos e percepções.
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Teoria das Relações Humanas: Visão do Ser Humano
✅ CERTO. A afirmação está correta. A Teoria das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo a partir dos Experimentos de Hawthorne, corrigiu a visão mecanicista da Teoria Clássica (Fayol e Taylor), que tratava o trabalhador como homo economicus, motivado exclusivamente por recompensas financeiras. Mayo demonstrou que fatores sociais e psicológicos, como reconhecimento, pertencimento a grupos e estilo de liderança, são determinantes no desempenho. O próprio enunciado capta essa oposição: "ao contrário do que concebia a teoria clássica, o ser humano não é somente um ser que se motiva pelo dinheiro, mas um ser dotado de sentimentos e percepções."
Para fixar o contraste, veja a comparação entre as duas abordagens:
Aspecto
Teoria Clássica
Teoria das Relações Humanas
Visão do Homem
Homo economicus – racional, motivado apenas por incentivos econômicos
Ser social – motivado por necessidades de reconhecimento, aceitação e realização
Foco
Eficiência, estrutura, tarefas
Relações interpessoais, grupos informais, liderança
Lembre-se de que a Teoria das Relações Humanas é uma reação à desumanização do trabalho na Administração Científica e Clássica. Sempre que a questão falar em "fatores sociais", "grupos informais", "liderança humanizada" ou "motivação não econômica", relacione a Elton Mayo.
❌ ERRADO? A afirmação é exatamente o que a teoria prega. Portanto, está certa.