Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2024
Governança de TIITIL
- Código
- ce171251
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CNPQ
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Desenvolvimento e Arquitetura de Software
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).
- CCerto
- EErrado