Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce172879
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Câmara de Maceió - AL
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmação está correta: embora as teorias de Maslow (hierarquia das necessidades) e de Herzberg (dois fatores) sejam amplamente difundidas na literatura e no ensino de Administração, a comunidade científica as critica por possuírem pouco ou nenhum embasamento empírico robusto. Ambas foram desenvolvidas a partir de observações e intuições, sem replicação rigorosa ou validação experimental consistente, o que as torna mais prescritivas do que científicas.
Na teoria de Maslow, a rigidez hierárquica e a universalidade das necessidades são contestadas; na de Herzberg, a metodologia original (incidentes críticos) e a separação entre fatores higiênicos e motivacionais carecem de suporte empírico suficiente. Por essas razões, a assertiva da questão está de acordo com a crítica acadêmica consolidada.
Gabarito: Certo.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Link permanente: /questoes/ce172879