Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce172914
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Câmara de Maceió - AL
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: ❌ ERRADO. O item está errado porque afirma que o planejamento tático ocorre no nível estratégico da organização. Na verdade, o planejamento tático é elaborado no nível intermediário (departamental), enquanto o planejamento estratégico é o que ocorre no nível institucional (cúpula). Ainda que a descrição de médio prazo e foco em coordenação esteja correta, o erro no nível organizacional torna toda a assertiva falsa.
Conforme a literatura de administração, o planejamento se desdobra em três níveis hierárquicos:
Planejamento Estratégico – nível institucional, longo prazo, abrange a organização como um todo, foco na eficácia global.
Planejamento Tático – nível intermediário (departamentos), médio prazo, traduz as estratégias em planos departamentais, foco na coordenação e integração de atividades.
Planejamento Operacional – nível operacional, curto prazo, detalha tarefas e metas específicas, foco na eficiência.
O fragmento do material de apoio (referente ao quadro dos níveis de planejamento) confirma que o planejamento tático está vinculado ao nível intermediário, e não ao estratégico. A banca propositalmente trocou o nível, configurando uma pegadinha clássica de inversão de conceitos.
A banca mistura o nível correto do planejamento tático com o do estratégico. O aluno que memoriza apenas as características de prazo e foco pode marcar “Certo”, mas o erro está no primeiro termo: “ocorre no nível estratégico”. O correto seria “nível intermediário”. Atenção redobrada a esses detalhes nas provas do Cebraspe.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
✅ ERRADO.
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