No que tange ao ambiente de controle, julgue o item que se segue.A atribuição de alçada e responsabilidade deve refletir os incentivos para que as pessoas e equipes adotem sua própria iniciativa ao abordar questões e solucionar problemas, devendo abranger relações de comunicação e protocolos de autorização, bem como as políticas que descrevem as práticas apropriadas de negócio.
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Ambiente de Controle e Delegação de Autoridade
✅ CERTO. A afirmação está correta. A atribuição de alçada e responsabilidade, dentro do ambiente de controle, deve equilibrar a delegação de autoridade com mecanismos que incentivem a iniciativa responsável. Isso é coerente com os princípios modernos de gestão de pessoas, que preconizam a descentralização, a administração participativa e o empowerment, onde as pessoas são encorajadas a tomar decisões dentro de limites claros, amparados por comunicação eficaz, protocolos de autorização e políticas que definem práticas aceitáveis.
O conteúdo de apoio sobre Gestão de Pessoas destaca que a gestão estratégica de pessoas envolve descentralização das decisões de RH para os gestores de linha, atribuição de responsabilidade de linha, e estímulo à iniciativa dos colaboradores. Esses elementos estão alinhados com a descrição do enunciado: a alçada e a responsabilidade devem refletir incentivos para que as pessoas e equipes adotem sua própria iniciativa na solução de problemas, desde que dentro de um arcabouço de comunicação, autorização e políticas. Portanto, não há erro na assertiva.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)