Considerando que os processos de mudança envolvem transformação, interrupção ou ruptura de processos, assinale a opção em que é indicado um fator negativo para a ocorrência de mudanças no âmbito da organização.
Anova demanda cultural e social
Bliderança adaptativa
Ctecnologia avançada
Doportunidade de mercado
Ecultura organizacional conservadora
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GabaritoE — cultura organizacional conservadora
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Mudança Organizacional
Gabarito: letra E. A cultura organizacional conservadora é um fator negativo (dificultador) para a ocorrência de mudanças, pois representa resistência à transformação e apego ao status quo. As demais alternativas (nova demanda cultural e social, liderança adaptativa, tecnologia avançada e oportunidade de mercado) são fatores positivos que impulsionam ou viabilizam processos de mudança.
A questão testa a capacidade de distinguir fatores que facilitam mudanças (forças propulsoras) daqueles que as dificultam (forças restritivas). No âmbito da gestão da mudança, elementos como inovação tecnológica, novas demandas do ambiente externo, liderança flexível e oportunidades de mercado atuam como catalisadores, enquanto uma cultura organizacional rígida e conservadora atua como barreira.
Fatores de mudança organizacional
1Propulsores (facilitam)
Nova demanda cultural e social
Liderança adaptativa
Tecnologia avançada
Oportunidade de mercado
2Restritivos (dificultam)
Cultura organizacional conservadora
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Alternativa A — ❌ Incorreta
A nova demanda cultural e social é um fator positivo para a mudança, pois pressiona a organização a se adaptar a novos valores, comportamentos e expectativas da sociedade. Trata-se de uma força externa que impulsiona a transformação.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A liderança adaptativa é um fator positivo: líderes que promovem flexibilidade, aprendizado e inovação são essenciais para conduzir processos de mudança com sucesso.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A tecnologia avançada é um fator positivo, pois oferece novas ferramentas e possibilidades operacionais, muitas vezes viabilizando ou exigindo mudanças nos processos organizacionais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A oportunidade de mercado é um fator positivo: identificar uma lacuna ou demanda não atendida motiva a organização a mudar para aproveitar a vantagem competitiva.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A cultura organizacional conservadora é um fator negativo para a mudança. Culturas fortemente enraizadas em tradições, avessas a riscos e resistentes a novas ideias criam barreiras significativas, dificultando ou impedindo a implementação de transformações.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre mudança organizacional, lembre-se do modelo de Lewin (forças propulsoras × forças restritivas). Fatores externos (demandas sociais, tecnologia, mercado) e internos (liderança, valores) podem ser tanto impulsores quanto barreiras. A chave é identificar se o elemento favorece a adaptação (positivo) ou a manutenção do status quo (negativo).
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)