Dgerência de risco, qualidade, gestão do conhecimento, avaliação do produto.
Eusabilidade, auditoria, resolução de problema, revisão conjunta.
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GabaritoA — aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção.
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ISO/IEC 12207 – Processos Fundamentais do Ciclo de Vida de Software
Gabarito: letra A. A norma ABNT ISO/IEC 12207 estabelece que os processos fundamentais do ciclo de vida de software são: aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção. Esses processos representam as atividades essenciais que envolvem as partes diretamente interessadas no software. As demais alternativas listam processos de apoio ou organizacionais, que não são considerados fundamentais pela norma.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa A está correta ao indicar os cinco processos fundamentais: aquisição (acquisition), fornecimento (supply), desenvolvimento (development), operação (operation) e manutenção (maintenance). Essa classificação é clássica e amplamente cobrada em concursos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Os processos listados (gerência de configuração, qualidade, verificação, validação) são, na verdade, processos de apoio (supporting processes) na ISO/IEC 12207. Eles auxiliam os processos fundamentais, mas não são considerados fundamentais.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Gerência, melhoria, infraestrutura e recursos humanos correspondem aos processos organizacionais (organizational processes), que fornecem o contexto e os recursos para os demais processos. Não são fundamentais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Gerência de risco e qualidade são processos de apoio, enquanto gestão do conhecimento e avaliação do produto não são processos fundamentais definidos pela ISO/IEC 12207. Mistura conceitos de diferentes categorias.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Usabilidade não é um processo da norma; auditoria, resolução de problema e revisão conjunta são processos de apoio. Novamente, não se enquadram como fundamentais.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar os processos fundamentais, lembre-se da sigla AFDOM: Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Operação, Manutenção. Os processos de apoio incluem: Documentação, Gerência de Configuração, Garantia da Qualidade, Verificação, Validação, Revisão Conjunta, Auditoria e Resolução de Problema. Já os organizacionais são: Gerência, Infraestrutura, Melhoria e Recursos Humanos. Separe essas três categorias na hora de estudar.