Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração
Acerca do planejamento estratégico organizacional, julgue o item subsecutivo.O mapa estratégico consiste na representação textual e na descrição pormenorizada da concepção das estratégias de uma organização.
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GabaritoE — Errado
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Mapa Estratégico
❌ ERRADO. O mapa estratégico é uma representação visual (diagrama de causa e efeito) que relaciona os objetivos estratégicos em perspectivas, não uma descrição textual pormenorizada. A descrição textual detalhada das estratégias é típica do plano estratégico.
A banca induz ao erro ao trocar o conceito de mapa estratégico (visual) por uma descrição textual. O mapa estratégico, popularizado pelo Balanced Scorecard (Kaplan & Norton), organiza os objetivos em perspectivas e mostra como eles se conectam, auxiliando na comunicação da estratégia.
Mapa estratégico
1Representação visual
Diagrama de causa e efeito
Objetivos em perspectivas
Comunicação da estratégia
2Não é descrição textual
Plano estratégico (textual)
Descrição pormenorizada
Concepção das estratégias
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NÃO CAIA NESSA!
A banca troca o mapa estratégico (visual) pelo plano estratégico (textual). O mapa é um diagrama; o plano é o documento que descreve as estratégias em detalhes.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)