Questão de Gestão de Pessoas — Desenho de Cargos — CESPE / CEBRASPE 2024
Gestão de Pessoas›Desenho de Cargos
Código
ce173941
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas.Consoante o modelo contingencial, o desenho do cargo organizacional encerra-se na análise da variedade das habilidades exigidas, na autonomia do ocupante para executar o trabalho e na sua identificação com a tarefa.
CCerto
EErrado
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GabaritoE — Errado
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Modelo contingencial e desenho de cargos
Gabarito: Errado (E). A afirmação está incorreta porque confunde o modelo contingencial com o Modelo de Características do Trabalho (Job Characteristics Model) de Hackman e Oldham. O modelo contingencial não se encerra na análise de variedade de habilidades, autonomia e identificação com a tarefa; esses são elementos de um modelo específico e, além disso, a descrição está incompleta.
O modelo contingencial em desenho de cargos sustenta que não há uma única forma correta de desenhar cargos; a estrutura ideal depende de fatores situacionais como tecnologia, ambiente e pessoas. Já o Modelo de Características do Trabalho propõe que cinco dimensões centrais (variedade de habilidades, identidade da tarefa, significância da tarefa, autonomia e feedback) afetam estados psicológicos críticos e resultados do trabalho. O enunciado menciona "variedade das habilidades" e "autonomia", mas troca "identidade da tarefa" por "identificação com a tarefa" – conceito diferente – e omite as outras dimensões. Portanto, a frase não descreve corretamente o modelo contingencial nem sequer o modelo de características do trabalho de forma completa.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura modelos para confundir. O candidato pode reconhecer os termos como corretos (por serem dimensões reais) e associá-los ao modelo contingencial sem perceber que eles pertencem a outro modelo teórico. Lembre-se: modelo contingencial é amplo e situacional; as cinco características são do modelo de Hackman e Oldham.