Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador
A respeito do processo organizacional, julgue os itens subsecutivos.I Planejamento é a função administrativa por meio da qual se desenham as atividades a serem realizadas e fixam-se os resultados a serem obtidos.II Na função administrativa de direção, o gestor comanda a aplicação dos recursos produtivos, não lhe cabendo prover estímulos para que os colaboradores assumam responsabilidades de forma direta ou indireta.III A comunicação exerce papel importante nos alinhamentos e adequações rotineiras aos objetivos organizacionais, ocorrendo exclusivamente por meio de sistemas de comunicação formal.IV Na função administrativa de controle, buscam-se a correção de falhas ou erros existentes e a prevenção de novas falhas e erros.Estão certos apenas os itens
AI e II.
BI e IV.
CII e III.
DIII e IV.
EI, II e III.
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GabaritoB — I e IV.
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Processo Organizacional (Funções Administrativas)
Gabarito: B (itens I e IV). O item I define corretamente planejamento; o item IV define controle com correção e prevenção. O item II erra ao excluir a motivação da direção, e o item III erra ao afirmar que a comunicação é exclusivamente formal.
A questão cobra as quatro funções clássicas da administração (planejamento, organização, direção e controle), conforme descrito no texto de apoio. As alternativas combinam os itens I a IV; é preciso identificar quais itens estão corretos.
Item
Conteúdo do Item
Correto?
Justificativa
I
Planejamento desenha atividades e fixa resultados.
✅ Sim
O texto define planejamento exatamente assim.
II
Direção comanda recursos, mas não cabe prover estímulos.
❌ Não
Direção envolve liderança, comunicação, motivação e monitoramento.
III
Comunicação ocorre exclusivamente por sistemas formais.
❌ Não
A comunicação também ocorre informalmente.
IV
Controle busca correção e prevenção de falhas.
✅ Sim
O controle assegura conformidade e ação corretiva.
O item I está correto, mas o item II está incorreto. A direção envolve liderança, comunicação, motivação e monitoramento. O texto afirma: "Direção — compreende guiar e orientar o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos pretendidos. É uma atividade gerencial que envolve liderança, comunicação, motivação e monitoramento." Portanto, prover estímulos para que os colaboradores assumam responsabilidades é parte da direção, contrariando o que diz o item II. Como a alternativa pede ambos corretos, está errada.
Alternativa B — ✅ Correta (I e IV) ⟵ GABARTO
O item I: "Planejamento é a função administrativa por meio da qual se desenham as atividades a serem realizadas e fixam-se os resultados a serem obtidos." O texto confirma: "o planejamento é a função administrativa por meio da qual se desenham as atividades a serem realizadas e fixam-se os resultados a serem obtidos." Correto.
O item IV: "Na função administrativa de controle, buscam-se a correção de falhas ou erros existentes e a prevenção de novas falhas e erros." O texto diz: "O controle tem a finalidade de assegurar que o planejado, organizado e dirigido seja executado em conformidade com o determinado, visando o alcance dos objetivos" e menciona ação corretiva. Correto.
Portanto, a alternativa B é a única que contém apenas itens corretos.
Alternativa C — ❌ Incorreta (II e III)
O item II é incorreto (como explicado).
O item III: "A comunicação exerce papel importante nos alinhamentos e adequações rotineiras aos objetivos organizacionais, ocorrendo exclusivamente por meio de sistemas de comunicação formal." O erro está em "exclusivamente": a comunicação nas organizações ocorre tanto por canais formais quanto informais (conversas, redes). O texto não restringe a comunicação ao formal; a literatura indica que a comunicação informal é relevante para alinhamentos. Logo, o item III é falso. Ambos incorretos.
Alternativa D — ❌ Incorreta (III e IV)
O item III é incorreto (comunicação não exclusivamente formal).
O item IV é correto. Como a alternativa exige ambos corretos, está errada.
Alternativa E — ❌ Incorreta (I, II e III)
O item I é correto, mas os itens II e III são incorretos. Logo, a alternativa está errada.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar, lembre que as quatro funções são: PODC (Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar). A direção inclui motivação e comunicação; a comunicação não é exclusivamente formal; o controle visa corrigir e prevenir. Na prova, desconfie de palavras como "exclusivamente" ou "não lhe cabendo" que tentam restringir indevidamente o alcance de uma função.