Metodologia 5S – Senso de Limpeza
Gabarito: letra D. O caso narrado descreve o colaborador realizando limpeza impecável e implantando política de descarte adequado do lixo, mantendo o local livre de materiais desnecessários. Essa é a essência do senso seiso (limpeza e higiene), que visa manter o ambiente de trabalho limpo e organizado como condição básica para a produtividade e a qualidade.
A metodologia 5S é composta por cinco sensos, cada um com um foco específico:
Senso (japonês) | Significado | Foco principal |
|---|
Seiri | Utilização, descarte | Separar o necessário do desnecessário e descartar o que não serve |
Seiton | Ordem e arrumação | Organizar os itens necessários de forma que sejam fáceis de localizar e usar |
Seiso | Limpeza e higiene | Limpar o local de trabalho e mantê-lo limpo, eliminando sujeira e fontes de contaminação |
Seiketsu | Normalização e padronização | Padronizar as práticas de limpeza e organização |
Shitsuke | Disciplina e autodisciplina | Tornar os hábitos de limpeza e ordem uma rotina disciplinada |
Alternativa A – ❌ Incorreta
Seiri (utilização) refere-se à separação e descarte do que não é necessário, mas o enunciado destaca a ação de limpeza e a política de descarte adequado, que já pressupõe a etapa de descarte concluída. A ênfase está na limpeza em si, não na triagem.
Alternativa B – ❌ Incorreta
Seiton (ordem e arrumação) trata da disposição organizada dos objetos necessários. O caso não menciona arrumação, apenas limpeza e descarte.
Alternativa C – ❌ Incorreta
Seiketsu (normalização e padronização) é a etapa de criar padrões para manter o ambiente limpo e organizado. A descrição não aborda a criação de normas, apenas a execução da limpeza.
Alternativa D – ✅ Correta ⟵ GABARITO
Seiso (limpeza e higiene) corresponde exatamente às ações descritas: limpeza impecável do local, remoção de sujeira e implantação de política de descarte para não acumular lixo. É o senso que estabelece um ambiente limpo como base para a qualidade.
Alternativa E – ❌ Incorreta
Shitsuke (disciplina e autodisciplina) é o hábito de seguir os padrões estabelecidos. A situação não trata de autodisciplina, mas sim da execução da limpeza.
Gabarito: letra D.