Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2024
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
ce175073
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ITAIPU BINACIONAL
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador
A departamentalização que possibilita agrupar vários especialistas sob uma chefia comum, permite a maior concentração e uso de recursos especializados em unidades organizacionais específicas, oportuniza a plena utilização das habilidades técnicas dos colaboradores, baseando-se no princípio da especialização ocupacional, é denominada departamentalização
Apor produtos ou serviços.
Bfuncional.
Cpor localização geográfica.
Dpor clientela.
Epor processos.
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GabaritoB — funcional.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Departamentalização: Conceitos e Tipos
Gabarito: letra B. O enunciado descreve o agrupamento de especialistas sob chefia comum, com base no princípio da especialização ocupacional, que é justamente a definição de departamentalização funcional. Esse critério agrupa atividades conforme as funções organizacionais (finanças, RH, produção etc.), permitindo concentrar recursos especializados e maximizar habilidades técnicas.
A banca cobra o reconhecimento do conceito de cada tipo de departamentalização. A chave para acertar é identificar a ênfase em especialização ocupacional – característica exclusiva do modelo funcional.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Agrupar por produtos ou serviços significa criar departamentos voltados a linhas específicas de produto, não por especialização genérica. Exemplo: divisão de eletrônicos, divisão de vestuário. Não se baseia primariamente na especialização ocupacional.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A departamentalização funcional agrupa as atividades de acordo com as funções da empresa (marketing, finanças, produção, RH etc.). Ela favorece a especialização técnica, pois reúne profissionais com habilidades semelhantes sob uma chefia comum, permitindo o uso intensivo de recursos especializados. É exatamente o que o enunciado descreve.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A departamentalização geográfica (ou por localização) organiza as unidades com base em regiões ou territórios. É útil quando há operações dispersas, mas não se foca na especialização ocupacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A departamentalização por clientela agrupa atividades conforme o perfil de clientes (ex.: varejo, atacado, governo). Prioriza o atendimento a segmentos de mercado, não a especialização dos colaboradores.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A departamentalização por processos organiza as atividades em etapas sequenciais de um fluxo produtivo (ex.: corte, montagem, acabamento). Embora possa envolver especialização, o foco está na sequência do processo, não no agrupamento de especialistas por função.
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, lembre-se: a palavra-chave "especialização ocupacional" remete diretamente à departamentalização funcional. Os demais tipos têm focos distintos: produtos (linha), geográfico (região), clientela (segmento), processos (etapas). Fixe essa associação e a questão se resolve rapidamente.