Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Balanced Scorecard em BPM — CESPE / CEBRASPE 2024
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Balanced Scorecard em BPM
- Código
- ce175313
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ITAIPU BINACIONAL
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Engenheiro Civil
Com relação à BPI (business process improvement), julgue os seguintes itens.I Um dos objetos facilitadores da BPI é o constante desejo das equipes por mudanças, fator motivacional que consolida as alterações necessárias nos processos de trabalho.II Uma barreira ao uso da BPI é a falta de comunicação assertiva que inter-relacione as partes envolvidas nos processos e que deixe claras as responsabilidades e atribuições de cada agente.III O mapeamento é a ferramenta gerencial que permite identificar a sequência das atividades componentes de um processo.Assinale a opção correta.
- AApenas o item I está certo.
- BApenas o item II está certo.
- CApenas os itens I e III estão certos.
- DApenas os itens II e III estão certos.
- ETodos os itens estão certos.