Questão de Governança de TI — COBIT — CESPE / CEBRASPE 2024
Governança de TI›COBIT
Código
ce177717
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-TO
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Ministerial Especializado - Área de Atuação: Técnico de Informática
Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.O objetivo de governança e gestão denominado “entrega de benefícios assegurada” visa garantir que as necessidades de recursos da organização sejam atendidas da melhor forma, de modo a otimizar os custos da TI e proporcionar uma maior realização de benefícios e mudanças futuras.
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COBIT 2019 – Objetivos de governança
Gabarito: ❌ ERRADO. O item descreve, na verdade, o objetivo de governança Otimização de Recursos (Resource Optimization), e não o Realização de Benefícios (Benefits Realization). A frase "garantir que as necessidades de recursos da organização sejam atendidas da melhor forma, de modo a otimizar os custos da TI" é a essência da Otimização de Recursos. Já a parte final "proporcionar uma maior realização de benefícios e mudanças futuras" é uma tentativa de ligar ao nome do objetivo, mas o foco principal está nos recursos e custos, característica marcante da Otimização de Recursos.
No COBIT 2019, os três objetivos de governança são:
Realização de Benefícios: foco em entregar valor e benefícios a partir dos investimentos em TI.
Otimização de Risco: gerenciar riscos relacionados ao uso de TI.
Otimização de Recursos: garantir que os recursos de TI (pessoas, infraestrutura, financeiros) sejam utilizados de forma eficiente e eficaz.
A descrição do item corresponde exatamente ao último, mas foi rotulada incorretamente como "entrega de benefícios assegurada" (tradução livre de Benefits Realization). Portanto, o item está errado.
Objetivo de Governança (COBIT 2019)
Foco Principal
Palavras-chave
Realização de Benefícios
Entregar valor e benefícios a partir dos investimentos em TI
Valor, benefícios, realização
Otimização de Risco
Gerenciar riscos relacionados ao uso de TI
Risco, gerenciamento, mitigação
Otimização de Recursos
Garantir uso eficiente e eficaz dos recursos de TI
Objetivos de governança (COBIT 2019): Realização de Benefícios (Valor e benefícios dos investimentos); Otimização de Risco (Gerenciar riscos de TI); Otimização de Recursos (Recursos usados com eficiência, Custos otimizados)
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverteu o nome do objetivo: descreveu a Otimização de Recursos, mas usou o título de Realização de Benefícios. Fique atento às palavras-chave: se o texto fala em recursos, custos e eficiência, o objetivo é Otimização de Recursos; se fala em valor, benefícios e realização, é Realização de Benefícios.