Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2024
Governança de TIITIL
- Código
- ce177721
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPE-TO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Ministerial Especializado - Área de Atuação: Técnico de Informática
A respeito do ITIL v4, julgue o item seguinte.As atividades da cadeia de valor são as seguintes: engajar pessoas, capacitá-las e motivá-las para a criação de valor no cumprimento da estratégia da empresa.
- CCerto
- EErrado