Governança de TI · CESPE / CEBRASPE · 2024 | Questão sqc-ce178372

Governança de TIITIL

Código: ce178372
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: MPO
Ano: 2024
Nível: Superior

Cargo: Analista de Planejamento e Orçamento - Especialidade: Governança e Gestão de Projetos de TI

Acerca dos conceitos básicos sobre o ITIL, julgue o seguinte item.O sistema de valor de serviço (SVS) é formado pelos seguintes componentes: cadeia de valor de serviços, princípios orientadores, práticas e governança, melhoria contínua.

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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2024