Questão de Governança de TI — Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) — CESPE / CEBRASPE 2024
Governança de TIBalanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)
- Código
- ce178396
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPO
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Planejamento e Orçamento - Especialidade: Governança e Gestão de Projetos de TI
A respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.No BSC, a perspectiva financeira foca na satisfação do cliente, bem como na lealdade, na retenção e na aquisição de novos clientes.
- CCerto
- EErrado