Técnico Júnior - Ênfase: Suprimento de Bens e Serviços - Administração
Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.A fim de otimizar determinada área de resultado, uma organização deve trabalhar com a decomposição de objetivos, estratégias e políticas; para isso, a equipe de trabalho deve adotar a metodologia do planejamento operacional.
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Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque a decomposição de objetivos, estratégias e políticas é própria do planejamento tático, não do operacional. Enquanto o planejamento tático desdobra as diretrizes estratégicas em planos setoriais de médio prazo, o planejamento operacional concentra-se em atividades diárias e procedimentos específicos, não na decomposição de estratégias e políticas.
O enunciado afirma que, para otimizar uma área de resultado (setor/departamento), deve-se usar a metodologia do planejamento operacional para decompor objetivos, estratégias e políticas. Isso confunde os papéis: a decomposição (desdobramento) das diretrizes estratégicas em ações para uma área específica é típica do planejamento tático, que traduz o estratégico em planos de médio prazo para cada unidade. Já o planejamento operacional é responsável por detalhar as tarefas rotineiras, procedimentos e metas de curto prazo (diárias/semanais), não por desdobrar estratégias.
NÃO CAIA NESSA!
O candidato pode associar "decomposição de objetivos" a algo mais detalhado e, por isso, pensar no operacional. No entanto, a decomposição hierárquica de objetivos e estratégias é feita no nível tático, que serve de ponte entre o estratégico e o operacional. O operacional recebe os planos prontos e os executa.
Gabarito: Errado (E).
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)