Em uma organização, o nível tático é responsável por
Asupervisionar e coordenar tarefas.
Bdeterminar objetivos organizacionais de longo prazo.
Cexecutar tarefas operacionais.
Ddecidir sobre a oferta de produtos e serviços.
Edeterminar as políticas organizacionais.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — decidir sobre a oferta de produtos e serviços.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra D. O nível tático (gerência intermediária) é o elo entre o estratégico e o operacional; sua responsabilidade típica é decidir sobre a oferta de produtos e serviços, traduzindo as diretrizes estratégicas em ações de médio prazo. As demais alternativas se referem ao nível estratégico (B e E) ou ao operacional (A e C).
A banca cobra a clássica divisão dos níveis organizacionais. Para fixar:
Nível
Foco Temporal
Exemplos de Atribuições
Estratégico (alta direção)
Longo prazo
Definir missão, visão, objetivos de longo prazo, políticas organizacionais
Tático (gerência média)
Médio prazo
Decidir sobre produtos, mercados, alocação de recursos departamentais
Supervisionar e coordenar tarefas é atribuição do nível operacional (supervisores de primeira linha), não do tático. O tático coordena departamentos, não tarefas individuais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Determinar objetivos organizacionais de longo prazo é função típica do nível estratégico (presidência, diretoria). O tático recebe esses objetivos e os desdobra em metas departamentais.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Executar tarefas operacionais é papel do nível operacional (executantes). O tático planeja, organiza e controla a execução, mas não a executa diretamente.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Decidir sobre a oferta de produtos e serviços é uma decisão de médio prazo, típica da gerência tática (ex.: gerente de marketing define o mix de produtos para o semestre). Ela conecta a estratégia corporativa ("o que ser") à operação ("como fazer").
Alternativa E — ❌ Incorreta
Determinar as políticas organizacionais é atribuição do nível estratégico (alta administração). As políticas são diretrizes amplas que orientam a tomada de decisão em toda a organização.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)