Boas práticas para atualização de servidores
Gabarito: letra D. A prática mais eficaz para evitar falhas e garantir continuidade durante manutenção e atualização de servidores é testar as atualizações em um ambiente de homologação (staging) antes de aplicá-las em produção. Essa é uma prática padrão de gerenciamento de TI, permitindo identificar e corrigir problemas sem impactar os serviços em operação.
As demais alternativas apresentam condutas inadequadas ou insuficientes, conforme detalhado a seguir.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que atualizações automáticas são suficientes e dispensam verificações manuais. Na prática, atualizações automáticas podem introduzir instabilidades ou incompatibilidades, sendo essencial realizar testes e validações manuais em ambiente controlado antes da aplicação em produção. A generalização de que são "suficientes" é equivocada.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Sugere atualizar todos os servidores simultaneamente para garantir consistência. Essa abordagem aumenta drasticamente o risco de indisponibilidade total do serviço caso a atualização apresente falhas. O correto é realizar atualizações graduais (rolling update), preferencialmente após testes em homologação, e com mecanismos de rollback.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Propõe desativar todos os logs de servidor para economizar espaço durante as atualizações. Logs são fundamentais para monitoramento, depuração e recuperação de falhas. Desativá-los compromete a capacidade de identificar problemas e compromete a rastreabilidade das operações.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Testar as atualizações em um ambiente de homologação é a prática recomendada, conforme as boas práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, por exemplo). Isso permite validar o funcionamento, identificar possíveis conflitos e garantir que a atualização seja segura antes de ser aplicada no ambiente de produção.
Gabarito: letra D.