Questão de Administração Pública — Governo Eletrônico e Transparência — CESPE / CEBRASPE 2024
Administração Pública›Governo Eletrônico e Transparência
Código
ce185497
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico II – Processo Legislativo
Ainda no que diz respeito ao relacionamento institucional e governamental, julgue os itens a seguir.I O aumento da eficiência e da qualidade da atividade do profissional de relações institucionais e governamentais não dispensa os avanços tecnológicos.II Nas atividades de relações institucionais e governamentais, a capacidade de monitorar riscos políticos e regulatórios permite que as organizações ajam de forma mais ágil e tomem decisões mais seguras.III A busca por transparência, ética e compliance nas atividades de relações institucionais e governamentais embarga a construção de confiança e aumenta os riscos de percepção negativa entre as partes.Assinale a opção correta.
AApenas os itens I e II estão certos.
BApenas os itens I e III estão certos.
CApenas os itens II e III estão certos.
DTodos os itens estão certos.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoA — Apenas os itens I e II estão certos.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Relações Institucionais e Governamentais: Tecnologia, Riscos e Transparência
Gabarito: letra A. Apenas os itens I e II estão certos. O item I reconhece que os avanços tecnológicos são indispensáveis para a eficiência e qualidade, alinhado ao conceito de governo eletrônico. O item II destaca o monitoramento de riscos como ferramenta para agilidade e segurança nas decisões, conforme princípios de governança e gestão de riscos. Já o item III inverte o sentido ao afirmar que transparência, ética e compliance embargam a confiança, quando na verdade esses elementos fortalecem a confiança e reduzem riscos de percepção negativa.
A banca testa o entendimento sobre os benefícios da tecnologia, da gestão de riscos e da transparência nas relações institucionais e governamentais. O conteúdo de apoio reforça que o governo eletrônico visa modernizar a administração e melhorar a qualidade dos serviços (item I); a gestão de riscos permite decisões mais seguras (item II); e a transparência e compliance são pilares da confiança (item III).
Item
Conteúdo
Correto?
Justificativa
I
O aumento da eficiência e da qualidade da atividade do profissional de relações institucionais e governamentais não dispensa os avanços tecnológicos.
✅ Correto
O governo eletrônico utiliza tecnologia para modernizar a administração e melhorar a qualidade dos serviços, sendo indispensável para eficiência e qualidade.
II
Nas atividades de relações institucionais e governamentais, a capacidade de monitorar riscos políticos e regulatórios permite que as organizações ajam de forma mais ágil e tomem decisões mais seguras.
✅ Correto
A gestão de riscos antecipa incertezas e melhora a tomada de decisão, conforme princípios de governança.
III
A busca por transparência, ética e compliance nas atividades de relações institucionais e governamentais embarga a construção de confiança e aumenta os riscos de percepção negativa entre as partes.
❌ Incorreto
Transparência, ética e compliance fortalecem a confiança, reduzem riscos de imagem e promovem accountability; o item inverte a relação causal.
Item I — ✅ Correto
A frase afirma que "o aumento da eficiência e da qualidade não dispensa os avanços tecnológicos". Isso é correto, pois o governo eletrônico (e-GOV) utiliza tecnologia para promover a cidadania e modernizar a administração pública, sendo ferramenta essencial para alcançar eficiência e qualidade nos serviços públicos.
Item II — ✅ Correto
"A capacidade de monitorar riscos políticos e regulatórios permite que as organizações ajam de forma mais ágil e tomem decisões mais seguras." Essa afirmação está alinhada com os conceitos de governança e gestão de riscos, que buscam antecipar incertezas e melhorar a tomada de decisão.
Item III — ❌ Incorreto
O item diz que "a busca por transparência, ética e compliance embarga a construção de confiança e aumenta os riscos de percepção negativa". Na verdade, transparência, ética e compliance são fundamentais para construir confiança, reduzir riscos de imagem e promover a accountability. O item inverte o efeito desses princípios.
NÃO CAIA NESSA!
O item III inverte a relação causal: em vez de transparência fortalecer a confiança, a banca afirma que ela a prejudica. O candidato deve lembrar que transparência e compliance são pilares da credibilidade institucional.
Análise das alternativas
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que apenas os itens I e II estão certos. Como demonstrado, I e II são corretos e III é incorreto, portanto a alternativa está correta.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que apenas I e III estão certos. Como III é incorreto, a combinação é falsa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que apenas II e III estão certos. III é incorreto, logo a alternativa está errada.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que todos os itens estão certos. III é incorreto, portanto a alternativa é falsa.
NÃO CAIA NESSA!
Nas questões sobre relações institucionais e governamentais, lembre-se de que transparência, ética e compliance sempre atuam na direção de construir confiança e reduzir riscos, nunca o contrário. Memorize essa relação para não cair em pegadinhas de inversão.