Questão de Governança de TI — MPS.BR — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce185812
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEPLAG-CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Pública - Área de Atuação: Ciência da Computação
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: ❌ ERRADO. A afirmativa descreve, na verdade, o nível B (gerenciado quantitativamente), e não o E (parcialmente definido). No MPS.BR, o nível parcialmente definido (E) tem como foco a definição e adaptação de processos padrão da organização, sem exigir técnicas estatísticas ou quantitativas. Já o nível B (gerenciado quantitativamente) é que utiliza medições e técnicas estatísticas para avaliar e prever o desempenho dos processos.
O modelo MPS.BR organiza-se em 7 níveis de maturidade, do menor para o maior:
G (parcialmente gerenciado)
F (gerenciado)
E (parcialmente definido)
D (largamente definido)
C (definido)
B (gerenciado quantitativamente)
A (em otimização)
Nível de Maturidade (MPS.BR) | Característica Principal | Exige Técnicas Estatísticas? |
|---|---|---|
E (Parcialmente Definido) | Definição e adaptação de processos padrão da organização | ❌ Não |
B (Gerenciado Quantitativamente) | Avaliação e previsão do desempenho dos processos | ✅ Sim |
A banca troca as características do nível E (parcialmente definido) com as do nível B (gerenciado quantitativamente). Memorize que técnicas estatísticas são exigidas apenas a partir do nível B.
Portanto, o item está errado.
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