Questão de Governança de TI — NBR ISO-IEC 9126-1 — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce185814
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SEPLAG-CE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Pública - Área de Atuação: Ciência da Computação
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: ❌ ERRADO. A afirmativa está incorreta porque a repetibilidade (obter resultados idênticos ao reavaliar o mesmo produto) não é uma característica de qualidade do software, mas sim uma propriedade do processo de medição ou avaliação. As características de qualidade definidas na NBR ISO/IEC 9126-1 são: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. A descrição apresentada no item confunde o conceito de repetibilidade (propriedade do método de avaliação) com as características da qualidade do produto.
A banca induz o candidato a acreditar que a repetibilidade (resultados idênticos em avaliações repetidas) é uma característica da qualidade do software. Na verdade, repetibilidade é um atributo da medição (confiabilidade do processo de avaliação), não do software em si. O erro está em tratar uma propriedade do processo como característica do produto.
A banca pede para julgar o item como Certo ou Errado. O gabarito oficial é Errado, ou seja, a afirmação é falsa. Portanto, a alternativa "C) Certo" está incorreta porque o item é falso.
A assertiva é falsa, conforme explicado: repetibilidade não integra o modelo de qualidade da ISO/IEC 9126-1. As características de qualidade são aquelas listadas na norma. A repetibilidade está mais alinhada com o conceito de precisão de medição, tratado em normas como ISO/IEC 25000 (SQuaRE) ou guias de métricas.
Conclusão: O item é ERRADO.
Gabarito oficial: E (Errado).
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