GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. Embora os indicadores de desempenho sejam geralmente medidas quantitativas, a característica de serem "dotadas de significado social substantivo" não é inerente a todos eles. O significado de um indicador de desempenho é primordialmente organizacional, vinculado às metas e estratégias da empresa, e não necessariamente social.
Os indicadores de desempenho são ferramentas de gestão que medem o progresso em relação a objetivos específicos, podendo ser quantitativos ou qualitativos. Eles ganham significado dentro do contexto da organização, e não como um atributo social amplo. A banca testa o conhecimento de que indicadores de desempenho têm foco interno (eficiência, eficácia, produtividade) e não um "significado social substantivo" — termo mais associado a indicadores sociais (IDH, taxa de alfabetização, etc.).
Portanto, a alternativa E (Errado) é a correta.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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